Nos délais de livraison sont estimés de 2 à 14 jours. Nous offrons la possibilité d'avoir une livraison plus rapide. Pour cela veuillez nous contacter par téléphone ou par email. Vous pouvez également demander un devis avec une livraison express. Pour cela, veuillez specifier cette demande dans la demande de devis.
Les livraisons de Carrelage France inclues une assurance de livraison. Un état des lieux est fait avec le livreur à chaque livraison. Durant l’état des lieux, les colis sont inspectés. Chaque carreau constaté cassé à la livraison est gratuitement remplacé par un nouveau.
Après la pose, votre carrelage est garantie pendant 10 ans. En effet la Loi Spinetta du 4 janvier 1978, pour assurance dommage-ouvrable vous protège. Cette loi oblige à réparer les defaux de construction pendant les 10 suivant la livraison des travaux. L’assurance decenale est obligatoire pour tous travaux d’habitation ou renovation en France.
Nos estimations de prix et devis realisés sont gratuits. N'hesitez pas à faire votre demande de devis directement dans notre site internet, par téléphone ou par email.
Nous donnons la posibilité à nos clients de savoir à tout instant où exactement est leur commande. Pour cela, contacter nous par téléphone ou email munis de votre numero de commade. Par téléphone notre équipe est disponible du Lundi au Vendredi de 10h à 18h.
Suivi de commande en ligne
Suivez l'avancement de votre commande en ligne via notre system de suivi de commande en automatique. Un numero de suivi vous sera envoyé par email après validation de votre commade (offre inclus suivant le transporteur).
Notre showroom est ouvert au publique et localisé à Nantes au 6 Rue de l'Industrie, près de la fameuse Tour bretagne. Vous pouvez venir y decouvrir nos produits (carrelage, faïence, mosaïque et chevron). Nous sommes ouvert du Lundi au Vendredi de 10h à 18h.
Les produits mis en vente dans notre site internet ne sont pas tous en exposition dans notre magasin. Veuillez nous contacter au préable avant d'effectuer une visite pour voir un produit en particulier que vous avez vu dans notre site.
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Notre service après vente est disponible en magasin au 6 Rue de l'Industrie, 44000 Nantes. Nous sommes ouvert au publique du Lundi au Vendredi de 10h à 18h.
Vous pouvez également nous contacter par email à info@carrelagefrance.com et par telephone au (+33) 02 40 85 97 55 pour toute question ou demande de renseignement.
Chaque commande inclue une garantie de livraison et le remplacement gratuit des produits constatés cassé à la reception.
